Zvooq что это за приложение – Как отключить подписку Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон

alexxlab
alexxlab
02.08.201922.12.2019

Как отключить платную подписку Zvooq на Android, iOS, по операторам

Zvooq — отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Оператор USSD-команда
МТС *152*22#
Мегафон Россия *583*2#
Билайн Россия *110*09#
Теле2 Россия *144# (альтернативный вариант: *237*0# — для отключения подписки с ежедневной платой; *238*0# — при ежемесячной оплате; *626*0#.)
Киевстар *301*3#
Tele2 Казахстан *201*0#
Velcom *161*2#
Билайн Казахстан *262*0#

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

  1. Запустите Play Маркет.
  2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
  3. Кликните по соответствующей клавише.

 

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq  в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.

  1. Зайдите в настройки.
  2. Откройте *Имя пользователя*.
  3. Пункт «iTunes Store и App Store».
  4. «Просмотреть Apple ID».
  5. Откройте «Подписки».
  6. Выберите сервис Zvooq.
  7. Здесь вам доступны опции управления подпиской— варианты её изменения, а также функция отключения.

При отмене автовозобновления сервис будет отключен  по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).

  1. Залогиньтесь в аккаунт с которого списываются деньги.
  2. В правом верхнем углу (в шапке) кликните по иконке профиля и зайдите на его страницу.
  3. В профиле выберите пункт «Управление подпиской».
  4. В открывшемся меню вы можете отменить подписку или привязать к аккаунту другую банковскую карту.

Ещё один способ отключения подписки — обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса ВКонтакте. Для запроса отмены достаточно написать свой номер телефона и попросить отключение подписки.

Таким образом, премиум-подписка на Zvooq отменяется достаточно просто, однако администрация приложения будто пытается запутать пользователя и не дает четких инструкций по этому действию. Также не совсем ясно, почему доступ официальный сайт сервиса имеется только с ПК, хотя само приложение — для смартфонов. Надеемся, что статья оказалась вам полезной.

geekville.ru

Как отключить Zvooq на Билайне

Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них – опция Zvooq. Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.

Что представляет собой данная опция

Как отключить музыку Zvooq на Билайн

Как отключить музыку Zvooq на Билайн

Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.

Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.

Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.

Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.

Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline

Опция Zvooq - как отключить подписку

Опция Zvooq - как отключить подпискуУслуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.

Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.

Персональный кабинет на web-ресурсе оператора

Как аннулировать подписку на Zvooq Билайн

Как аннулировать подписку на Zvooq Билайн

Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно следовать определенному алгоритму действий:

  • зайти на страницу официального ресурса;
  • выбрать вкладку с опцией Zvooq и кликнуть по ней;
  • нажать на клавишу отключения.

Процедура отнимет не больше минуты вашего драгоценного времени и не потребует никаких финансовых вложений.

Использование USSD-меню

Для каждого оператора действует своя команда. В сети Билайн нужно набрать комбинацию *110*09#. Нужно просто набрать эти цифры и знаки, а затем нажать на клавишу вызова, и сервис будет отключен. Стоимость бесплатная.

Посещение официального сайта приложения

Опция Zvooq на Билайн способы отключения

Опция Zvooq на Билайн способы отключенияПодписка может быть отменена и при посещении официального ресурса Zvooq посредством нажатия на соответствующую кнопку. Процедура отнимет не более одной минуты времени.

Личное обращение в офис

Если вы не желаете разбираться со сложными действиями и хотите получить помощь специалиста, стоит пойти в офис и попросить поддержки у сотрудника Beeline.

Таким образом, абонентская плата не включает в себя данную услугу, поэтому, если абонент ее не использует, стоит отключить опцию. Сделать это можно несколькими способами.

Как отключить Zvooq на Билайне

Как отключить Zvooq на Билайне

beelineexpert.ru

Российский музыкальный сервис Zvooq привлек $20 млн

Бизнес
Инвестиции и M&A


, Текст: Сергей Попсулин


Созданная в 2010 г. российская экосистема музыкальных сервисов Zvooq завершила инвестраунд объемом $20 млн.

Российский стартап Zvooq, принадлежащий холдингу Dream Industries (владеет Bookmate, Unisound, «Теории и практики», DI Telegraph), завершил инвестиционный раунд A объемом $20 млн. В нем приняли участие российский интернет-магазин электроники Ulmart, который возглавил раунд, и частный инвестиционный фонд Essedel Capital из Хельсинки, Финляндия, говорится в официальном сообщении.


Основную часть средств Zvooq потратил на разработку продукта, на лицензии от правообладателей, собственное оборудование. Бизнес-модель стартапа позволяет партнерам интегрировать бесплатный потоковый музыкальный сервис в собственные продукты различного плана. Часть оставшихся денег планируется направить на запуск сервисов в некоторых новых государствах. В стартапе не уточнили, каких именно.


Основатели Zvooq Виктор Фрумкин и Саймон Данлоп (Simon Dunlop) называют свое детище «экосистемой музыкальных сервисов, объединяющей слушателей, музыкантов и лейблы».


Согласно официальным данным, в каталоге Zvooq представлена музыка 25 тыс. лейблов и более полумиллиона исполнителей. На сайте Zvooq.com можно бесплатно слушать музыку, покупать треки и альбомы, загружая из к себе на компьютер, собирать личную коллекцию, создавать плейлисты и следить за тем, что слушают друзья (есть интеграция с Facebook и «ВКонтакте».


Мобильное приложение Zvooq для Android и iOS позволяет не только слушать музыку из интернета, но и сохранять ее на мобильное устройство и прослушивать в режиме офлайн. Но пользование приложением платное — i199 в месяц.



Сайт Zvooq.com


Сервис потокового воспроизведения Zvooq можно интегрировать в социальные сети, его могут предустанавливать на свои устройства производители смартфонов или предлагать в составе своих пакетов интернет-провайдеры. Особенность стартапа в том, что каждая из его услуг самостоятельна и не привязана к другой, отмечает TechCrunch.


«Весь контент на сайте Zvooq.com и во всех наших приложениях абсолютно легален», — подчеркивают в компании. «Мы наводим порядок на хаотичном музыкальном рынке в России», — делится Фрумкин.


«Пиратство является острой проблемой России. Популярные социальные сети остаются основным средством распространения нелегальной музыки. Платформа Zvooq разработана таким образом, чтобы ее можно было легко интегрировать практически в любую систему. Кроме того, она наделена множеством социальных функций», — рассказали в пресс-службе стартапа. «В результате наши пользователи имеют возможность слушать музыку, где бы они ни находились. Они получают легальный контент, сопровождаемый встроенной аудиорекламой», — добавили в компании.


Помимо России, платформа Zvooq доступна в Украине, Казахстане, Беларуси, Азербайджане, Узбекистане, Туркменистане, Грузии, Армении, Таджикистане, Киргизии и Молдавии.


Сейчас у Zvooq 2,7 млн зарегистрированных пользователей, основная часть — из России. Общий объем инвестиций в Zvooq на сегодняшний день составил $21,5 млн (из которых $1,5 млн — посевные инвестиции).

cnews.ru

🔥 Популярные вопросы – Звук

Почта для связи со службой поддержки — [email protected]

  • Можно ли подарить премиум-подписку?

  • Что такое Звук?

  • Где доступен Звук?

  • Правда ли, что Звук бесплатный?

  • Как купить премиум-подписку?

  • Что будет со скачанной музыкой после окончания подписки?

  • Звук снова просит заплатить за купленную подписку.

  • Можно ли вернуть деньги за подписку?

  • Пропала вся моя музыка и оплаченная подписка!

  • У меня не играет музыка в приложении Звук.

  • У меня проблемы с приложением на устройстве Android.

  • У меня не играет песня в приложении под Android!

  • У меня проблемы с приложением на устройстве от Apple

  • У меня проблема с сайтом Zvuk.com

  • Не могу войти в мобильное приложение с помощью Facebook.

  • Трек выделен серым и не воспроизводится.

  • Не могу найти исполнителя.

  • Звук для Android просит снова оплатить подписку.

  • Мобильное приложение вылетает, когда я слушаю музыку.

  • О качестве треков по подписке.

  • Как отключить подписку?

  • Я не нашел ответ на свой вопрос. Как написать вам?

  • Промо-материалы

support.zvooq.com

Звук — Поддержка

Почта для связи со службой поддержки — [email protected]

🔥 Популярные вопросы

  • Можно ли подарить премиум-подписку?

  • Что такое Звук?

  • Где доступен Звук?

  • Правда ли, что Звук бесплатный?

  • Как купить премиум-подписку?

  • Что будет со скачанной музыкой после окончания подписки?

Показать все статьи (23)

Общие вопросы

  • Я искал здесь музыку, но не смог найти.

  • Легальна ли музыка в Звуке?

  • Как активировать промо-код?

  • Могу ли я делиться музыкой в соцсетях?

  • Как мне привязать мою почту к профилю в Звуке?

  • Могу ли я разместить собственную музыку в Звуке?

Показать все статьи (9)

Звук для iOS

  • Как создать собственный плейлист?

  • Есть ли у вас в приложении эквалайзер?

  • У меня пропала вся коллекция любимой музыки!

  • Звук на устройстве Apple просит снова оплатить подписку.

  • Как сменить язык приложения?

  • Как я могу слушать музы

support.zvooq.com

Разное

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о