Почта россии смартфон: Мобильное приложение – Почта России начала продажу смартфонов и планшетов

alexxlab
alexxlab
08.04.2020

Содержание

Контакты

 

Контакты

Центральный офис АО «Почта России»

Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67

Факс: +7 (495) 956-99-51

8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)

[email protected]

 

Пресс-служба

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.+7 495 956 99 62

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

 

Линия доверия

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 739-47-12

Факс: +7 (495) 232-49-86

e-mail: [email protected];

 

Информация для инвесторов (владельцев облигаций)

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67 #1616

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

 

Информация для инсайдеров

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 956-20-67 #2514

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

 

 

Реквизиты

Полное наименование компании

Акционерное общество
«Почта России»

Сокращенное наименование компании

АО «Почта России»

Место нахождения

131000, г. Москва, Варшавское ш., 37

Адрес (почтовый адрес)

131000, г. Москва, Варшавское ш., 37

Дата государственной регистрации

01.10.2019

ОГРН

1197746000000

ИНН

7724490000

КПП

772401001

ОКПО

41587589

ОКТМО

45918000000

Зарегистрировавший орган

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

ФИО руководителя

Подгузов Николай Радиевич

Расчетный счет 

40502810300060000094 в БАНК ВТБ (ПАО) г. Москва

Корреспондентский счет

30101810700000000187

БИК

044525187

«Почта России» ворует все смартфоны, которые пребывают в сортировочные центры

Не секрет, что многие россияне, желая сэкономить деньги, заказывают себе смартфоны, планшеты, смарт-часы и многие другие электронные устройства в зарубежных онлайн-магазинах, товары откуда доставляет «Почта России». Эта почтовая служба, как считают некоторые россияне, полностью себя изжила, потому как за более чем 15 лет существования она не сумела избавиться даже от таких базовых проблем, как воровство содержимого почтовых отправлений. Посылки даже сейчас, в 2019 году, массово воруют. Более того, происходит это даже более чем, чем когда-либо раньше.

Как удалось выяснить изданию AKKet.com, организация «Почта России» ворует все смартфоны, которые пребывают в сортировочные центры. Существует такой «замечательный» центр, который имеет название «Барнаульский магистральный сортировочный центр», а его почтовый индекс – 656061. Согласно отзывам пользователей в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и Google Maps, средний рейтинг данного учреждения находится на уровне одного балла. Виной всему то, что его сотрудники массово разворовывают буквально все посылки, которые попадают в их руки.

Только за последние три месяца в сети было опубликовало более четырех десятков отзывов от жителей России, которые пострадали от действий сотрудников почтовой службы, работающих в этом самом центре. Все сталкиваются с одной проблемой – после прибытия в данный центр работники организации «Почта России» крадут смартфоны из посылок, в результате чего они «худеют», либо же вообще пропадают. При этом служба безопасности госпочты не слишком спешит заниматься решением этой проблемы, ведь существует она уже больше полугода.

Самые свежие отзывы о том, что работники организации «Почта России» украли содержимое посылки, датированы 24 января, то есть это случилось на прошлой неделе. Получается, что буквально все смартфоны, которые проходят через «Барнаульский магистральный сортировочный центр», затем пропадают. Очевидно, что сотрудники данного почтового учреждения их попросту воруют, а затем пользуются ими сами, либо же перепродают. Не исключено, что число пострадавших от их действий уже исчисляется сотнями человек, ведь лишь единицы решаются написать отзывы о том, в какую ситуацию они попали из-за злоумышленников.

Ранее удалось выяснить, что «Почта России» с 1 февраля ввела новые правила получения посылок.

До 15 марта декабря все желающие могут совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Мобильное приложение Почта России (Apple, Android)

Для удобства пользователей, Почта России предлагает воспользоваться услугами мобильного приложения. В данной статье речь пойдет о функционале, правилах использования и услугах сервиса.

Функции приложения

Функции приложения заключаются в возможности оказания услуг дистанционно, для заказа некоторых услуг клиенту не придется посещать физическое отделение, достаточно выбрать нужную опцию в приложении. Возможность дистанционного заказа услуг особенно актуальна для граждан с ограниченными физическими возможностями или большой занятостью.

Функционал мобильного приложения включает:

  • Регистрацию и вход в систему;
  • Отправку посылок по всей стране;
  • Отслеживание отправленных и ожидаемых посылок;
  • Поиск ближайших отделений;
  • Общение с работниками почты посредством онлайн-чата.

Инструкция по установке и использованию

Для установки приложения необходимо скачать его на свой мобильный гаджет с помощью удобного сервиса. После скачивания приложения, необходимо зарегистрировать личный кабинет. Для этого необходимо:

  • Кликнуть на ссылку регистрации;
  • Ввести данные пользователя – полное имя, адрес, номер телефона для связи с работниками почты;
  • Проверить введенную информацию;
  • Придумать надежный пароль;
  • Закончить регистрацию.

После входа в личный кабинет в приложении, клиент может воспользоваться необходимой услугой, после чего покинуть аккаунт. Для того, чтобы войти в свой аккаунт, достаточно просто ввести адрес электронной почты и пароль.

Услуги мобильного приложения

Мобильное приложение позволяет воспользоваться рядом почтовых услуг в режиме реального времени. Услуга отправки посылок включает следующее:

  • Оформление посылок по всей стране с оплатой в любом отделении;
  • Возможность оплаты услуг по отправке посылок онлайн;
  • Возможность предварительного оформления отправок для ускоренной сдачи и отделении почты;
  • Вызов курьера и оплата его услуг онлайн.

Отслеживание почтовых оправлений включает:

  • Получение штрафов, писем и уведомлений от государственных органов;
  • Подключение услуги по получению уведомлений об изменениях статуса посылки на электронную почту;
  • Ускоренное получение посылок без предъявления паспорта;
  • Возможность сохранения любого количества отправлений;
  • Получение информации о сроке хранения писем и посылок;
  • Получение сообщений об изменении статуса посылки или письма;
  • Заказ услуги по доставке письма или посылки на дом почтальоном или курьером в удобное для клиента время;
  • Просмотр стоимости таможенного сбора или наложенного платежа;
  • Возможность добавления отправлений посредством сканирования штрих-кода.

Поиск почтовых отделений посредством мобильного приложения включает:

  • Поиск ближайших отделений или конкретного отделения по адресу;
  • Отображения отделений почты на карте;
  • Возможность использования фильтров при поиске необходимых почтовых отделений.

При поиске отделений почты клиент может отметить следующие фильтры;

  • Поиск по графику работы;
  • Поиск по списку услуг.

Мобильное приложение позволяет клиенту вести обратную связь с представителя Почты России:

  • Вести чат с сотрудником;
  • Оценивать работу конкретных отделений;
  • Оценивать качество доставки посылок на дом;
  • Сообщать о неточностях в представленной информации.

Сотрудники почты активно ведут диалог с клиентами посредством чата, получить ответ на вопрос можно в течение нескольких минут. При возникновении сложностей или некорректной работе сервиса необходимо обратиться в поддержку или написать в онлайн чат. Почтовые работники оперативно реагируют на просьбы клиентов и быстро решают возникшие проблемы. Оценка качества работы сервиса помогает устранить ошибки в работе организации.

Мобильное приложение позволяет пользователям воспользоваться поддержкой. Кликнув на ссылку «Поддержка приложения», клиент попадает на страницу, где имеется ряд популярных вопросов клиентов. Кликнув на вопрос, пользователь видит ответ на него. Данная опция позволяет экономить время клиентов и работников Почты России. Как известно, большинство вопросов пользователей похожи, поэтому разработчики составили список популярных вопросов и ответили на них.

Мобильное приложение позволяет пользоваться услугами всей семьей. С помощью семейного доступа мобильным приложением могут пользоваться до 6 членов семьи.

Отслеживание посылок в приложении

Функция отслеживания посылок появилась несколько лет назад. Приложение Почты России сделало данную услугу максимально удобной для клиентов.

Каждое отправление в момент оформления оснащается специальным индивидуальным кодом, с помощью которого его можно проследить. Все посылки, пересылаемые внутри России, оснащаются специальным кодом, состоящим из 14 цифр. Код международной отправки включает 13 цифр. Чаще всего, отравитель сообщает получателю данный код, чтобы он мог отслеживать движение посылки. Для того, чтобы проследить движение отправки, необходимо проделать следующие шаги:

  • Войти в свой аккаунт в приложении;
  • Кликнуть на ссылку «Посылки»;
  • Нажать на опцию отслеживания;
  • В открывшуюся форму ввести специальный номер трека, присвоенный отправлению;
  • Ознакомиться с представленной информацией.

Отслеживать посылки с помощью приложения Почты России легко и удобно.

Технические особенности

Мобильное приложение обладает рядом следующих технических характеристик:

  • Провайдером является ФГУП Почта России;
  • Размер приложения – 120,2 Мб;
  • Приложение находится в группе «Покупки» известных сервисов для скачивания приложений;
  • Приложение совместимо со всеми видами современных мобильных гаджетов;
  • Языком использования приложения является русский;
  • Разработчик заявляет, что использовать приложение можно с 4 лет;
  • Приложение скачивается и устанавливается бесплатно;
  • Наличие «Семейного доступа», с помощью которого использовать приложение в одном аккаунте может сразу несколько членов семьи.

В зависимости от типа гаджета, скачивание приложения Почты России можно произвести с помощью магазинов приложений App Store или Google Play. App Store – это магазин приложений для девайсов от компании Apple, Google Play предлагает скачать приложения с помощью девайсов других популярных брендов. Перед началом скачивания, пользователь должен убедиться в наличии места на своем гаджете.

Преимущества мобильного приложения Почты России

Преимущества работы приложения Почты России включают следующее:

  • Возможность использования с помощью любого гаджета;
  • Возможность получения услуг из любого удобного места без посещения физических отделений;
  • Скорость выполнения операций;
  • Стильный и удобный интерфейс;
  • Безопасность работы сервиса и надежная защита данных клиента;
  • Возможность общения с представителями почты и решение возникших вопросов дистанционно;
  • Безупречное качество работы сервиса.

Новые возможности

Почта России постоянно расширяет возможности мобильного приложения для максимально эффективной работы. Последние результаты работы по улучшению работы приложения включают:

  • Добавление самостоятельно раздела услуги по вызову курьера для отправки писем и посылок;
  • Отображение и сортировка писем от Государственных органов, присвоение названий письмам для удобства клиента;
  • Ускорение работы приложения;
  • Устранение ошибок в работе сервиса.

Услуга курьера для отправки посылок включает:

  • Выезд работника почты на адрес клиента;
  • Предложение бесплатной упаковки для письма или посылки;
  • Присвоение трека отправлению.

В мобильном приложении, клиент может рассчитать стоимость услуг по отправке и доставки посылки или письма. Главная задача разработчиков мобильного приложения Почты России – обеспечение высокого качества предоставления услуг.

Контакты

 

Контакты

Центральный офис АО «Почта России»

Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67

Факс: +7 (495) 956-99-51

8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)

[email protected]

 

Пресс-служба

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.+7 495 956 99 62

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

 

Линия доверия

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 739-47-12

Факс: +7 (495) 232-49-86

e-mail: [email protected];

 

Информация для инвесторов (владельцев облигаций)

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67 #1616

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

 

Информация для инсайдеров

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 956-20-67 #2514

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail: [email protected]

 

 

Реквизиты

Полное наименование компании

Акционерное общество
«Почта России»

Сокращенное наименование компании

АО «Почта России»

Место нахождения

131000, г. Москва, Варшавское ш., 37

Адрес (почтовый адрес)

131000, г. Москва, Варшавское ш., 37

Дата государственной регистрации

01.10.2019

ОГРН

1197746000000

ИНН

7724490000

КПП

772401001

ОКПО

41587589

ОКТМО

45918000000

Зарегистрировавший орган

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

ФИО руководителя

Подгузов Николай Радиевич

Расчетный счет 

40502810300060000094 в БАНК ВТБ (ПАО) г. Москва

Корреспондентский счет

30101810700000000187

БИК

044525187

«Почта России» массово ворует дорогие смартфоны из посылок

Вот уже как более чем два десятка лет «Почта России» в монопольном порядке занимается доставкой посылок жителям страны, а также их отправкой. К сожалению, за этот срок мало что изменилось, потому как содержимое посылок по-прежнему активно воруют. Если верить слухам, многие люди идут работать туда за копейки специально для того, чтобы затем получить «премии» в виде украденных вещей из посылок, предназначенных для жителей России.

Как удалось выяснить, в настоящее время «Почта России» массово ворует дорогие смартфоны из посылок. Прийти к такому выводу удалось на основании одного из отзывов пользователей, мобильное устройство которого было украдено из «Москва мсп-3 Цех-1 мпко-север». Именно там последний раз была замечена посылка, после чего с 6 сентября от нее не было никаких вестей. В начале октября россиянин, осознавая всю суть своего положение, написал заявление в госпочту.

На днях, спустя более чем две недели с момента обращения, ему пришел ответ. Почтовая служба «Почта России» признала, что посылка была кем-то украдена, но возвращать деньги отказалась. Чтобы их получить ей нужно предоставить целую кучу документов, которых на руках у получателя почтового отправления быть попросту не может. По мнению госпочты, до момента получения посылки ответственность за нее лежит на отправителе. Именно он должен приехать в Россию (из Китая) и написать заявление в полицию.

Только после этого госпочта, возможно, согласится вернуть деньги, однако в подавляющем большинстве случаев подобного не происходит и людям приходится получить денежные компенсации через суд. На радость россиянина, продавец согласился добровольно вернуть деньги в рамках торговой площадки AliExpress, потому как вины за случившееся на покупателе точно нет. Писать заявление в полицию россиянин не стал, а все из-за того, что подтвердить наличие в ней какого-либо содержимого при помощи специального чека попросту невозможно.

Неизвестно, сколько еще посылок было украдено на территории России только в одном сентябре, однако многочисленные сообщения такого рода появляются в глобальной сети практически ежедневно. Воруют сотрудники организации «Почта России» преимущественно какие-то дорогие вещи, а именно – смартфоны, смарт-часы, планшеты и прочую электронику, которую затем можно использовать самостоятельно, либо же продать.

Ранее появилась информация о том, что «Почта России» неожиданно обманула всю страну.

До 15 марта декабря все желающие могут совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Горячая линия Почты России
Сегодня Почта России является официальным оператором Российской почтовой сети. Организация занимается доставкой бумажной корреспонденции, посылок, бандеролей, мелких пакетов. Также компания предоставляет пользователям бесплатную горячую линию, позволяющую проконсультироваться со специалистами и решить разнообразные затруднения.

Телефон горячей линии Почты России – 8-800-200-58-88

Телефон поддержки – 8-800-1-000-000

Бесплатная горячая линия Почты России

Контактный центр работает круглосуточно, без перерывов, выходных и праздников. После совершения звонка абоненту отвечает автоответчик, предлагающий воспользоваться автоматическим голосовым меню. Навигация осуществляется тоновым набором. В зависимости от нажатой клавиши на клавиатуре телефона, пользователь может получить следующую информацию:

  • Текущее местоположение почтового отправления;
  • Расписание работы выбранного почтового отделения;
  • Сведения по финансовым транзакциям;
  • Связь с оператором.

Отправка жалоб

Если потребитель не удовлетворен оказанными услугами, рекомендуется воспользоваться «Общественной приемной» на официальном сайте. Клиенту понадобится заполнить небольшое заявление. Здесь указывается адрес электронной почты для получения ответа, тема жалобы, сам текст обращения. Также отправить жалобу можно посредством мобильного приложения.

Отслеживание отправлений

Чтобы быстро определить текущее местоположение отправления – посетите официальный сайт. Система предложит указать уникальный номер, присвоенный посылке или письму. Проверка занимает несколько секунд. В результате пользователю предоставляется подробная информация – направление, статус, дата последнего изменения.

Если отправление не обладает номером отслеживания, рекомендуется открыть раздел «Электронные сообщения». Здесь можно самостоятельно отправить заявление на розыск любого почтового отправления. Также поддерживается передача претензий по поводу некачественного обслуживания.

Дополнительная возможность – получение электронных заказных писем, которые избавляют клиента от необходимости использования обычных бумажных уведомлений. Пока такая функция работает в определенных российских регионах.

Частые вопросы к службе поддержки Почты?

Посредством горячей линии можно решить различные вопросы:

  1. Узнать сроки доставки посылок, писем;
  2. Проверить сохранность почтового отправления;
  3. Пожаловаться на задержку доставки;
  4. Передать пожелание, касающееся улучшения обслуживания;
  5. Уточнить статус письма, бандероли, посылки;
  6. Узнать справочную информацию.

Когда поддержка не помогает?

Операторы Почты России не могут предоставить некоторую информацию. Например, если уведомление о вручении заказного письма потеряно, создать дубликат невозможно. Такая особенность обусловлена требованиями почтовой безопасности.

Мобильное приложение Почты России

Пользователь мобильного телефона может установить программу, которая разработана Почтой России. Приложение обладает многочисленными возможностями, облегчающими использование сервиса:

  • Быстрое отслеживание отправлений;
  • Просмотр размера наложенного платежа;
  • Заказ курьерской доставки на дом;
  • Просмотр ранее отправленных сообщений и бандеролей;
  • Получение адресов ближайших почтовых отделений;
  • График работы почтовых отделений;
  • Контактная информация;
  • Получение клиентской поддержки посредством электронной переписки.

Другие способны связи

Чтобы связаться с представителями организации, можно воспользоваться справочной системой на сайте. Здесь автоматический помощник предложит отследить местоположение отправления, статус доставки, узнать телефоны отделений Почты России. Также отправить вопрос можно по электронному адресу [email protected] Операторы обязательно проконсультируют клиента.

Контакты

Официальный сайт: https://www.pochta.ru/
Личный кабинет: https://otpravka.pochta.ru/
Часто задаваемые вопросы: https://www.pochta.ru/emspost/

Как отправить телефон по Почте России

Что делать, если необходимо доставить телефон в качестве подарка, а близкий человек проживает в таком населенном пункте, где в качестве связной организации выступает только Почта РФ? Ответ, казалось бы, очевиден, – отправить посылку. Но только появляется вопрос, как правильно отправить мобильный телефон по Почте России, об этом расскажем дальше.

Почта РоссииПочта России

Возможно ли отправить телефон Почтой России в другой город

При помощи почты РФ можно отправить гаджет, но важно правильно выбрать вид отправления. Кроме того, чтобы смартфон попал в руки получателя в первозданном виде, нужно уделить внимание упаковке. В процессе транспортировки посылки могут падать или подвергаться иному механическому воздействию. Если качественно не упаковать телефон, то он может серьезно повредиться.

Как лучше всего отправить мобильный

Почта РоссииПочта РоссииПервым делом необходимо обернуть устройство в специальный полиэтилен с пузырьками воздуха или несколько слоев ткани. После этот сверток нужно поместить в небольшую коробку. Важно следить, чтобы в ней не было зазоров, в случае наличия, необходимо заполнить их скомканной бумагой. Поскольку именно она обладает хорошими амортизирующими свойствами. Закрытую коробку требуется тщательно обклеить скотчем, для большей жесткости и исключения открытия в процессе транспортировки. И после снова обернуть всю конструкцию полиэтиленом с воздухом и вложить в короб большего размера. При наличии будет не лишним проложить стенки крупной коробки кусками пенопласта. И получившуюся упаковку необходимо проклеить скотчем. При этом необходимо следить, чтобы ни одна из коробок не болталась внутри.

Плотное прилегание упаковок ­– одно из важнейших условий сохранности груза. Подобный способ упаковки может показаться сложным, однако он идентичен промышленному способу упаковывания хрупкой продукции и весьма надежен.

Важно! Нельзя забывать, что при каждой погрузке и разгрузке, а также на протяжении всей транспортировки посылка рискует сильно повредиться. Поэтому несерьезное отношение к процессу упаковки может спровоцировать незапланированную потребность в ремонте аппарата.

До того как отправиться в почтовое отделение, необходимо решить, каким сервисом будет отправляться посылка. Для такого груза наиболее подходит отправка первым классом Express Mail Service (EMS) и посылка с объявленной ценностью.

Если конечный пункт гаджета сильно удален, то лучшим вариантом будет отправка первым классом. Поскольку такая посылка будет доставлена намного быстрее, и отправления первого класса не поступают в промежуточные центры сортировки.

Более дешевый, но менее безопасный способ ­– отправить телефон посылкой первого класса.

Итак, выбрав способ, остается только посетить отделение Почты РФ и заполнить бланки. Необходимо внимательно внести все сведения, строго по образцу, который представлен в учреждении. Далее требуется перепроверить все данные и останется отправить подготовленный мобильный телефон по почте.

Сколько обойдется отправка

Стоимость отправки зависит от веса посылки и удаленности пункта доставки. Более подробные сведения о цене можно уточнить у работника почтового отделения, сказав вес посылки. Кроме того, есть специальный электронный калькулятор на официальном сайте Почты РФ.

Возможные риски

При любом отправлении Почтой России есть риск потери и серьезного повреждения посылки, случается, что недобросовестные сотрудники вскрывают посылки и извлекают содержимое. К сожалению, исключать подобные ситуации нельзя.

Полезные советы

Отправляя мобильный телефон, лучше не пытаться сэкономить. Даже если смартфон не самой последней модели, он не будет чрезмерно дешевым. Поэтому лучше понести немного большие затраты на доставку, чем рисковать целостностью гаджета. К тому же подходяще упаковать технику можно практически без затрат.

Разное

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о